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“3·15”展示新形象 家居行業邁向高品質消費時代

時間:2022-03-18 09:50:37 來源:消費日報

  一年一度的“3·15”國際消費者權益日,是各大企業和品牌展示形象,向消費者“聚焦”的重要時段,也是消費者和市場對企業產品及服務的一次“審驗”。眾多的家居企業也在這個“3.15”國際消費者權益日期間,舉辦了緊扣消費者權益保護主題的活動,向消費者展示出了自己的高品質產品和服務,讓今年五金企業的“3.15”活動顯示了一個新趨勢——企業更加重視高質量發展,家居行業正在進入高品質消費時代。


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  消費者需要更高品質和服務

  每年的“3·15”,公眾更關心的是企業產品和服務的各種問題、市場上存在的各種侵犯消費者權益現象、消費領域中各種各樣的“坑”。但隨著人們生活質量的不斷提高和消費需求的不斷升級,公眾對消費領域的要求不再滿足于保護權益和“避坑”,而是追求更高品質的產品、服務和更好的消費體驗。

  “3·15”國際消費者權益日期間,很多家居企業的“3·15”活動,都突出了一個主題——高品質,向消費者傳遞出一種“高品質產品才是對消費者最好的服務”的新理念。

  知名企業萬家樂在今年“3·15”期間,主動貼近市場新需求,向消費者推出了套系化廚衛的新體驗。當前,80、90新一代消費群體登場,對廚衛產品提出了更高要求,而套系化產品以簡約時尚的設計、豐富的功能體驗,成為新一代消費者選購的重點。針對新升級的消費需求,3月5日至27日期間,萬家樂開啟了“沸騰3月,萬家樂有一套”品質廚衛節活動,帶來眾多明星產品和成套廚衛家電,讓消費者享受一步到位的高品質產品和服務。作為廚衛領域的領導者,萬家樂多年來持續不斷地為用戶帶來全新的高品質產品,而且還將更加智能化的理念傳遞到廚衛產品中。

  全度家居舉辦了“虎虎生威全屋”和“虎氣十足廚房”兩大“3·15”主題活動。全度家居認為,自從設立3·15國際消費者權益日以來,消費者的維權意識與日俱增,對于很多企業來講,無疑是一次巨大的考驗,但對于全度家居來說,卻是一個向消費者展示品質的機會。從最先進的0醛添加環保技術,到德系工業4.0智造;從全球化供應鏈,到美學與功能兼備的研發設計……全度家居保障產品的每一處細節都精益求精、嚴把質量關,以一以貫之的卓越品質,讓顧客使用得安心放心。

  向消費者展示高品質、好服務

  知名品牌帥豐也在“3·15”期間舉辦了“大品牌、高品質、好服務——誠信3·15帥豐放心購”活動,活動中,帥豐旗艦店開展了“多重好禮大放送”重頭戲,為消費者送上了實實在在的實惠和高品質產品。此外,“金蛋大獎瘋狂送”也受到消費者極大關注。期間帥豐還舉辦了“3·15微笑服務升級”活動,包括專業化的定位、安裝、調試服務;報修服務12小時解決制;贈送價值299元的兩年延保服務;贈送價值500元的三年免費安檢服務等項目,為消費者提供了個性化的優質售后服務。

  浙江萬事興集成灶舉辦了高質量產品生產過程的“鉅惠3·15 直播逛工廠”活動,活動中舉行了直播優惠促銷,讓消費者在3·15國際消費者權益日以更低的價格擁有更高品質的產品?;顒悠陂g,來自永嘉、金華等地的80多位消費者慕名而來,在萬事興集成灶總部匯聚一堂,人潮涌動,歡樂爆棚,共赴這場超值廚電嘉年華。在工作人員的帶領下,消費者們有序地參觀了工廠的生產車間、品控室、研發實驗室等,見證了萬事興集成灶先進的生產工藝流程和大型自動化生產設備,萬事興集成灶嚴苛的品質把控及科學的生產管理體系獲得了消費者高度贊揚和肯定。

  3月5日至3月20日期間,康耐登家具舉辦了“品質悅新季大促”3·15主題活動,活動體現出康耐登對自身產品品質的強大底氣,向消費者承諾康耐登可以為家帶來“質”的變化??的偷钦J為,消費者對家居生活的需求正從單一性逐漸轉向多元化、高品質方向發展,家居企業也要隨之自我升級,進入品質時代,品質時代是一個“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”社會氛圍的時代。

  突顯家居高質量發展新形象

  除了向消費者展示高品質產品和服務,很多企業還在“3·15”期間啟動了向消費者大力度讓利優惠及高品質售后服務活動。萬和在“3·15”國際消費者權益日期間舉辦了“萬和3·15服務月”活動?;顒影ā?元搶廚衛電器安檢服務”、熱水器“以舊換新+驚喜價、輕松煥新又舒心”等大力度優惠讓利活動和售后服務。

  集美家居舉辦了“春光明媚、疫散云開、煥家通惠、Let’s 購”3·15主題活動,活動期間大牌爆品“全家通”,3折起即可購買,助力消費者一站購齊品質家居。作為京城40年家居老品牌的集美家居,在“3·15”送出春季優惠政策,讓消費者以更實惠的價格采購到心儀的商品。

  在第40個“3·15國際消費者權益日”,家居企業向消費者展示了高品質產品和高服務水平,展示了一個高質量發展的行業形象,有效改善了消費環境、激發了市場消費需求、推動了家居消費升級。

  未來家居行業如何更好地在保障消費者權益的基礎上適應消費升級以及消費需求的變化?如何為消費者帶來更高品質環保的產品和更好的服務水平?堅持高質量發展和數字化、智能化升級,將是行業最重要的發展方向。

  文|攝 本報記者 陸 俊


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