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國慶長假24家重點檢測景區共接待游客244.6萬人,19家酒店民宿共接待游客2.23萬人

時間:2021-10-07 16:58:10 來源:消費日報網

    消費日報網訊(馬永和  宮玥雯)暑退秋澄萬景新,水光山色與人親。今年國慶假期,前期天氣晴好,市民游客出游熱情高漲;后期因陰雨天氣和疫情等因素,市民游客出行受到較大影響。市文化和旅游局認真貫徹文化和旅游部、省文化和旅游廳以及市委市政府關于做好國慶節假日工作的部署要求,精心組織,周密安排,全市各類文化旅游活動精彩紛呈,文化旅游市場安全有序。WechatIMG395.jpeg

    假日期間,重點監測的天下第一泉、千佛山、融創文旅城、華僑城歡樂薈等24家景區共接待游客244.6萬人次,同比增長49.7%;實現營業收入8705.1萬元,同比增長51.4%。重點監測的索菲特、貴和洲際、喜來登、九如山民宿、時養山居民宿等19家星級飯店、鄉村民宿等共接待住宿游客2.23萬人次,平均床位出租率超過70%。

    假日期間,全市鐵路、公路、民航共發送旅客148.18萬人次;全市旅館業接待持證住宿旅客64.3萬人次。

全市假日文化旅游市場呈現以下特點:

一、高度重視,假日文旅工作準備充分

    節前,孫立成書記到大明湖、護城河調研,強調要認真做好疫情防控,加強文明旅游宣傳,為廣大市民游客營造良好游園環境,提供熱情周到細致服務。孫述濤市長察看節日市場供應及全國文明典范城市創建工作,強調要持續提升城市品質和精細化管理水平,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。全市文旅部門認真學習領會,及早謀劃行動,統籌推進行業疫情防控、安全生產、市場秩序等工作,讓廣大游客放心開心游泉城。

    (一)周密部署假日文旅工作。節前,市文旅局在全行業系統下發通知,對疫情防控、產品供給、旅游安全、市場整治、消防安全等進行周密部署,強化責任擔當,完善應急預案,切實做好文化和旅游假日市場工作。9月29日,在收看全國全省國慶節文化和旅游假日市場工作電視電話會議后,市文旅局召開全市文化和旅游假日市場工作電視電話會議,對全市國慶節期間疫情防控、安全生產、文旅活動和市場秩序工作進行再安排、再部署。10月1日起,濟南市機關事業單位104個停車場6403個泊車位向市民游客免費錯時開放,緩解假日停車難問題。

    (二)全力排查整治安全隱患。自9月15日始,市文旅局與公安、城管、交通運輸、市場監管、消防等6部門聯合開展為期一個月的文化旅游市場整治行動,重點對旅行社、星級飯店、A級景區和文化場所的疫情防控、安全生產責任制落實、食品衛生、消防安全等情況進行檢查督導,及時糾正存在的安全隱患。9月19日,市文旅局通過新聞媒體、自媒體發布《2021年中秋、國慶假期出行提示》,提醒市民游客注意出行安全,理性消費、文明旅游。

    (三)豐富假日文旅產品供給。節前,市文旅局組織各級文旅部門和企業,策劃舉辦“泉唱金秋 樂享濟南”文化旅游消費月活動,推出登高慶佳節﹒山水游、快樂尋秋趣﹒親子游、浪漫觀秋景·休閑游、閑來聽秋聲·視聽游、拾遺感秋意·文博游5大板塊、100余項文化和旅游活動,通過各大新聞媒體集中對外發布,滿足市民游客出行需求。抓住國慶假日消費集中期,市文旅局向社會發放500萬元文旅惠民消費券,優惠范圍涵蓋旅游線路、景區門票、電影票、文創產品、圖書、非遺民俗等眾多品類,促進市民游客假日文旅消費。根據天氣預報假期后半段將出現陰雨天氣,市文旅局指導景區、民宿、文博場所等提前策劃一批室內文旅活動,滿足游客假日需求。

二、文旅融合,假日文旅活動精彩紛呈

    假日期間,文旅產品供給充分,游客需求得到有效滿足,文化旅游業經濟效益和社會效益進一步增強,社會滿意度和游客幸福體驗指數進一步提高。

    (一)紅色文化游厚植家國情懷。全市各級文旅部門、景區(點)、文化場館以“國慶”“建黨百年”為主題,策劃舉辦近40場紅色文旅主題活動。市美術館推出“紅色濟南藝術再現”手繪作品展,市文化館推出“逐夢歡歌迎國慶”戲曲、曲藝演出,市博物館推出《濟南紅色街巷》主題展覽,市雜技團推出《紅色記憶》演出,吸引了近3萬名市民游客。以“百年紅色齊魯·競放復興未來”為主題,全國首個全民紅色電競文化活動——濟南首屆“泉”民電競嘉年華拉開帷幕;方特東方神畫推出國潮盛典主題演藝、愛國主題無人機天幕秀;位于印象濟南·泉世界的蠟像藝術體驗館,推出紅色革命區、傳統文化區等16大主題展區;這些活動,讓人們在游覽體驗中傳承紅色精神、汲取奮進力量。

    (二)沉浸式泉水游彰顯泉城魅力。雨水豐沛,群泉奮涌,全市1000多處天然泉水迎來最佳觀賞期。為讓市民游客親近泉水、感受泉水,市文旅局策劃推出名泉經典游、泉水尋源游、泉鄉浪漫游、古村山泉游等7大主題12條泉水旅游線路產品,組織相關單位推出泉水泡茶、泉水文創、泉水宴美食、泉水人家民宿、明湖秀演藝等沉浸式泉水游產品,吸引著游客流連忘返,央視等主流媒體給予高度關注。雖然自10月4日起秋雨綿綿,但市民游客觀泉賞水興致不減。國慶假期,以泉水游為主打產品的天下第一泉景區接待游客96萬余人次,百脈泉群再現一泉成河景觀,景區游人如織,接待游客4.5萬人次。

    (三)文旅大項目凸顯強大帶動力。我市文旅項目招大引強效果明顯,今年融創文旅城、華僑城歡樂薈、開心麻花劇場、華誼兄弟電影小鎮、樂嬉谷等一批新項目開門迎客,展現了泉城文化旅游強大的發展后勁。融創文旅城、華僑城歡樂薈等新項目成為泉城文旅融合發展新地標,來自全國各地的游客在泉城暢享美好假日,品味幸福生活。國慶假期,融創文旅城從四大主題樂園到融創茂、酒店群,推出賽博朋克風巨型木偶劇、奇趣魔幻藝術快閃等20多項豐富多彩的主題活動,并將絢爛夜景與游樂演藝相結合,給游客帶來“好玩、有趣、有料”的沉浸式游玩體驗,共接待游客60萬人次,文旅城酒店群前5日客房入住率更是達到100%;華僑城歡樂薈的“國風藝術季”活動,攜手國家寶藏和中國國家地理兩大IP,上演金秋奇幻體驗,共接待游客6.7萬人次。濟南野生動物世界推出“濟野6周年,打卡歡樂多”活動,國慶假期抖音平臺實時熱度突破1.1億,共接待游客6.2萬人次。1111hatIMG397.jpg

    (四)鄉村休閑游熱度持續攀升。我市鄉村旅游片區化、規?;?、精品化發展迅速,鄉村旅游產品接地氣、有特色,受到市民游客熱捧。民宿游一房難求,近年來全市新培育打造近500家精品民宿院落,國慶期間成為市民游客度假休閑的首選,九如山民宿群、時養山居民宿、野生動物世界主題民宿等10月3日前入住率均達100%,4日后入住率仍超80%。鄉村體驗游生機勃勃,全市策劃推出鄉村游活動近百項,游客品農家美食、游鄉村新景、體驗非遺技藝,成為這個假期最愜意的出游方式。特別是商河縣的第七屆濟南花卉園藝博覽會、鋼城區的首屆金秋“文化旅游生活”博覽會等,都吸引了大量游客。國慶假期,商河花博會共接待游客19萬人次。黃河游成為新熱點,隨著“萬里黃河第一隧”濟南黃河濟濼路隧道迎來國慶長假“首秀”,浪漫星空隧道成為網紅打卡地,也帶火了黃河游。國慶假期,恰逢起步區首屆“黃河文化季”活動舉辦,吸引了近10萬人次市民游客前往起步區休閑游覽。

    (五)文化體驗游激發消費新活力。市文旅局發放17萬張文旅惠民消費券,節日期間市民游客使用消費券金額369萬元,直接帶動消費1044萬元。10月3日,由市文旅局與開心麻花總部基地(山東)聯合出品的開心麻花2021年度大戲《七平米》首演圓滿成功,4日-5日每天在山東劇院安排兩場演出,嗨翻泉城。10月6日,中國考古“圣地”濟南章丘城子崖登上CCTV10頻道《考古公開課》欄目。節日期間,整合全市文化場館、演藝場所、非遺傳承人、文創集市等資源,促進文化活動與旅游產品對接,省會大劇院的《愛麗絲夢游仙境》、王小毛獨奏音樂會、弦樂音樂會,省博物館的非洲野生動物大遷徙展、山東歷史文化展,市文化館的呂劇《小姑賢》《喝面葉》等文藝演出,萊蕪梆子劇場的《兒行千里》《白蛇傳》,兒童劇場的《三只小豬》等,都為市民游客奉上了豐富的節日文化大餐。眾多市民走進文化場館、電影院感受文化魅力,享受假日時光,市圖書館舉辦活動12場次,接待到館讀者4.5萬人次,泉城書房接待讀者3.7萬人次;據不完全統計,10月1日至7日中午12點,全市城市院線電影票房收入3539萬元,超去年同期票房1%。

    (六)短途自駕游成為假日旅游主體。受疫情防控等不確定因素影響,跨省出游有所減少,省內短途游、周邊游成為居民出行的首選。旅游景區、老商埠、明府城以及近郊鄉村游集聚片區的周邊道路交通流量處于高位運行狀態,A級景區、大型文旅綜合體、主題樂園及城市旅游街區仍然是熱點出行目的地,省會經濟圈內客流占來濟游客的70%以上。自駕游成為主要出行方式,和團隊游相比,自駕游、房車游具有小聚集、大空間的優勢,更適合常態化疫情防控的要求,一家一車的自駕出游模式更受游客青睞。節日期間,全市高速公路小型客車通行量近270萬輛,比疫情前2019年同期增長35.1%。222chatIMG1865.jpg

三、措施得當,假日文旅市場安全有序

    (一)堅持假日全天侯值守。市文旅局堅持24小時值守和領導在崗帶班制度,建立與12345市民服務熱線聯動應急處置機制,及時處理假日消費者投訴。假日期間,全市各級文旅主管部門共接到旅游市場有效投訴13件,其中涉及旅行社3件、景區10件,多為因天氣或疫情原因退團退費、服務態度問題,均已處理完畢,游客表示滿意。建立區縣文旅聯動機制,及時調度、準確掌握市場運行、疫情防控、市場監管、執法檢查等情況,按要求及時向市委市政府、省文化和旅游廳報送假日市場信息。堅持文旅行業疫情防控工作不松懈不麻痹,各A級旅游景區、影劇院、文博場館等嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求,嚴格執行體溫檢測和核驗健康碼等規定。新疆疫情出現后,市文旅局又下發《關于進一步做好國慶期間疫情防控工作的緊急通知》,對疫情防控再部署、再落實。

    (二)不間斷開展節日市場巡查。10月2日早上五點半,省市區三級文化執法機構會同市交通運輸綜合行政執法支隊在我市歷下區旅游客運大巴游客集中上車點進行突擊執法檢查,為假日旅游市場安全有序保駕護航。假日期間,全市每天出動15個檢查組,重點對網吧、娛樂場所、電影院、景區等人流密集場所的防疫情況、安全情況、守法經營情況進行現場檢查。全市各級文化市場綜合執法隊伍共出動執法人員1550人次,共檢查各類文化旅游經營單位660家,其中網吧318家、娛樂場所113家、電影院42家、書店47家、印刷企業6家、旅行社及服務網點22家、景區66家、旅游大巴和導游29車(人)次、文物保護單位10家、演出場所經營單位6家,文化市場1家,就檢查中發現的問題,已及時責令整改。

    (三)發揮社會監督作用。動員旅游啄木鳥、文旅志愿者等多方參與市場治理和文明旅游引導等志愿服務活動,旅游啄木鳥志愿服務隊攜手章丘區文旅局、市中區文旅局,走進天下第一泉景區、芙蓉街、野生動物世界等旅游熱點區域,開展文旅防疫“護航行動”和假日旅游市場巡訪活動,加強旅游市場社會和輿論監督,現場進行普法宣傳,引導市民游客理性出行、文明出游。假日期間,“創建全國文明典范城市 文旅行業示范賦能”活動在大明湖、百花洲、芙蓉街、曲水亭街、泉城路等游客密集區域開展,志愿者們用實際行動倡導文明旅游,成為國慶假期泉城旅游一道靚麗的風景線。

    假日期間,市文化和旅游局在新浪、騰訊微博、頭條、一點資訊、微信等自媒體平臺發文531條,其中圖文平臺發文478條,抖音等五個視頻平臺發布視頻53條,回復網友相關問題咨詢42條。全市假日旅游市場平穩有序,無旅游安全事故發生。



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